Sostenibilità e welfare aziendale: il caso Elettrica Retail S.p.A.

La Responsabilità Sociale d’Impresa (CSR) sta diventando sempre più uno dei principali strumenti di competitività per le aziende, contribuendo a creare o ad incrementare un vantaggio nei confronti dei concorrenti. Le aziende che non pongono attenzione alla sostenibilità economica, sociale ed ambientale saranno sempre più in difficoltà nei rapporti con gli stakeholder e sarà per loro molto difficile attrarre nuovi talenti.
Il Welfare Aziendale è un ottimo strumento per realizzare materialmente i valori e la cultura della CSR, infatti incide a 360° sulla Responsabilità Sociale d’Impresa portando enormi benefici per le aziende e i loro stakeholder. Purtroppo accade spesso che i lavoratori percepiscano il Welfare solo come un vantaggio a livello fiscale. Ma è davvero così? Perché questa interpretazione? Un piano Welfare ben strutturato può nascere in imprese disinteressate alla CSR, ma attente solo alla leva fiscale?
Queste domande sono molto attuali, soprattutto per il fatto che le normative sono soggette a forti cambiamenti di anno in anno.
L’analisi sul campo del caso Elettrica Retail S.p.A. risulta particolarmente utile per rispondere a questi interrogativi e per comprendere se e come il Welfare Aziendale possa migliorare i rapporti con gli stakeholder interni ed esterni all'impresa. Elettrica Retail S.p.A. e le altre aziende citate non sono aziende realmente esistenti, ma i dati sono ispirati ad una mia ricerca sul campo.
Il caso analizzato porta alla luce molte best practice che altre aziende potrebbero adattare alla loro realtà e aiuta a comprendere come la CSR sia fondamentale per sopravvivere nell’immediato futuro.
La tesi si conclude con alcuni accorgimenti che la Elettrica Retail S.p.A. potrebbe realizzare nei prossimi anni per migliorare il piano Welfare e gli altri strumenti di CSR, molti di essi potranno risultare fondamentali per mantenere elevate le performance ambientali, sociali ed economiche dell’impresa e per assicurare un elevato grado di competitività in futuro.