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Il Bullismo sul posto di lavoro: effetti sulla Salute mentale e sulla Soddisfazione lavorativa

Estratto della Tesi di Domenico Graziano

Estratto dalla tesi: Il Bullismo sul posto di lavoro: effetti sulla Salute mentale e sulla Soddisfazione lavorativa
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1.2.  Antecedenti Organizzativi e di gruppo 
Oltre ai fattori individuali, esistono anche altri fattori che possono essere considerati come 
antecedenti organizzativi, in grado di facilitare l’avvento del bullismo nei luoghi di lavoro. 
In particolare, la comunità scientifica si è concentrata su quattro tipi di antecedenti 
organizzativi: stile di leadership e gestione organizzativa; cultura e clima organizzativo; 
politiche organizzative e fattori situazionali. Il primo punto dell’analisi riguarda gli stili di 
leadership e la gestione organizzativa. La ricerca scientifica ha affermato che l’abuso di 
potere da parte dei leader può portare all’insorgenza di atti di bullismo all’interno 
dell’organizzazione (Einarsen et al., 1994). Inoltre, gli stili di gestione autoritaria stimolano 
i supervisori a incutere paura nella popolazione organizzativa, al fine di consolidare la 
loro autorità, rendendo legittima la messa in atto di comportamenti di bullismo come 
forma di controllo (Hoel e Salin, 2003). Tuttavia, altri studi hanno sostenuto che una 
leadership passiva stimoli la messa in atto di comportamenti aggressivi e denigratori da 
parte dei seguaci (Skogstad et al., 2007). Ciò avverrebbe in virtù del fatto che leader deboli 
tendano a non assumere posizioni imperative all’interno dei conflitti interpersonali che si 
verificano sul lavoro, venendo meno dalle loro responsabilità di leader e favorendo nei 
potenziali aggressori la percezione di poter mettere in atto comportamenti bullizzanti con 
meno probabilità di essere puniti dai capi (Strandmark e Hallberg, 2007; Salin, 2003). Se da 
una parte i bulli trovano terreno fertile per la loro condotta aggressiva grazie alla presenza 
di leader poco carismatici, dall’altra i target sono maggiormente esposti al bullismo se 
guidati da leader iniqui e poco solidali (Hauge et al., 2011). In secondo luogo, un altro 
antecedente rilevante del fenomeno è rappresentato dalla cultura organizzativa e dal clima 
organizzativo, poiché il bullismo sul posto di lavoro può essere alimentato da team e 
organizzazioni che normalizzano la messa in atto di comportamenti abusivi (Coyne et al., 
2003). La cultura organizzativa – che indica l’insieme di artefatti, norme, valori e assunti di 
base che i membri dell’organizzazione condividono e che guidano i loro comportamenti 
(Schein, 1985) - contribuisce a formare il clima organizzativo, ovvero “la percezione 
socialmente condivisa dai membri dell’organizzazione che riflette emozioni e stati d’animo presenti 
nella relazione tra gli individui e l’organizzazione stessa” (Quaglino et al., 1995, pag. 76).

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Il Bullismo sul posto di lavoro: effetti sulla Salute mentale e sulla Soddisfazione lavorativa

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Informazioni tesi

  Autore: Domenico Graziano
  Tipo: Laurea II ciclo (magistrale o specialistica)
  Anno: 2020-21
  Università: Università degli Studi di Roma La Sapienza
  Facoltà: Psicologia
  Corso: Psicologia applicata ai contesti della salute del lavoro e giuridico-forense
  Relatore: Claudio Barbaranelli
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 135

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Parole chiave

mobbing
salute mentale
analisi fattoriale
ptsd
regressione multipla
workplace bullying
job satsfaction
einarsen

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