Leadership etica, intangibili e vantaggio competitivo basato sulla CSR: gli ultimi sviluppi della ricerca

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INTRODUZIONE                 Pag.    8 
CAPITOLO 1 – Evoluzione del concetto di CSR              Pag.   12     
1.1 Definizione europea 
1.2 Cosa rende così attuale il dibattito sulla CSR?             
1.2.1 L’evoluzione del contesto economico           
 1.2.1.1 I cambiamenti nel mercato                          
 1.2.1.2 L’innovazione del significato dell’impresa          
 1.2.1.3 La preoccupazione per l’ambiente        
 1.2.1.4 Il ruolo del consumatore 
1.3 Origini e inizio del dibattito sulla CSR 
1.4 Primi contributi teorici 
1.5 Evoluzione del concetto di Responsabilità d’impresa: due 
distinti filoni 
1.5.1 Il profitto non è tutto!    
1.5.2 Conta solo il profitto 
1.6 L’evoluzione negli anni ‘70           
1.6.1 Pressione sociale e contributi                     
1.6.2 Le motivazioni di una gestione etica negli anni ’70          
1.6.3 Il CED apre la strada delle priorità 
1.7 I tre filoni degli anni ’80         
1.7.1 La Business Ethics           
1.7.2 Corporate Social Performance CSP                            
1.7.3 Stakeholder Theory     
 1.7.3.1 L’apporto di Freeman per applicare la sua teoria

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1.8 Gli anni ’90             
1.8.1 Il modello contrattualista                     
1.8.2 La teoria normativa Kantiana                                         
1.8.3 Il comunitarismo neo-aristotelico                     
1.8.4 Il tema della sostenibilità 
1.9 La chiesa si esprime sulla responsabilità sociale:            
l’enciclica “Caritas in veritate” 
1.10 Due esempi storici italiani di una CSR che ancora    
si faticava a conoscere                 
1.10.1 Villaggio Crespi                                
1.10.2 Olivetti 
 
CAPITOLO 2 – Il vantaggio competitivo CSR-Based     Pag.   68      
2.1 Introduzione al tema del vantaggio competitivo 
2.2 Criticità attuali di applicazione della CSR 
2.3 Una svolta sul tema CSR: Business e società due      
entità integrate               
2.3.1 Punti di intersezione tra business e società  
 2.3.1.1 Il legame interno-esterno         
 2.3.1.2 Il legame esterno-interno     
         2.3.2 Come scegliere l’azione giusta e predisporre                   
“un’agenda” sociale per l’impresa

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2.4 Le opportunità e le fatiche di oggi                     
2.4.1 La creazione di un valore condiviso              
2.4.2 Le fatiche delle imprese per il cambio di mentalità 
 
CAPITOLO 3 – Gli intangibili nel vantaggio competitivo   
CSR-Based             Pag.   92      
3.1 La varietà dei risultati nella misurazione delle     
performance sociali e finanziarie 
3.2  Un nuovo modello di relazione CSR-CFP e                            
l’intervento delle risorse immateriali 
 3.2.1  Le risorse immateriali mediano l’influenza della               
responsabilità sociale sulla performance finanziaria 
3.2.2   Le risorse immateriali mediano l’influenza della               
performance finanziaria sulla responsabilità sociale  
3.2.3   Il ruolo delle risorse immateriali in un mercato   
in crescita  
3.3 I risultati della ricerca     
3.3.1 Le caratteristiche delle misure 
3.3.2 I risultati ottenuti 
3.4 Il ruolo fondamentale delle risorse immateriali 
3.4.1 La valorizzazione delle risorse immateriali tramite                 
azioni di CSR

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CAPITOLO 4 – La costruzione del vantaggio competitivo 
CSR-Based: i risultati di un recente studio   
sugli antecedenti e gli effetti della   
leadership etica in termini di CSR         Pag. 114      
4.1 Il concetto di leadership etica nell’impresa 
4.1 Leadership aziendale 
4.2 Leadership etica 
4.2 Leadership etica tra antecedenti e conseguenze  
4.2.1 Relazione tra identità e leadership etica 
4.2.2 Relazione tra leadership etica, i comportamenti non      
etici e i conflitti relazionali interni all’impresa 
4.3 I risultati della ricerca 
4.3.1 La costituzione del campione e le misurazioni 
4.3.2Il commento dei risultati 
4.3.3 Implicazioni teoriche e pratiche della ricerca 
4.4 Leadership etica e vantaggio competitivo 
 
CONCLUSIONI       Pag.   137      
BIBLIOGRAFIA E SITOGRAFIA    Pag.   140      
RINGRAZIAMENTI      Pag.   146