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Il miglioramento continuo dei processi: un caso di studio (la catena di fornitura della UNICEF)

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Anteprima della tesi: Il miglioramento continuo dei processi: un caso di studio (la catena di fornitura della UNICEF), Pagina 6
Francesco Paolo Ferrara7
poi diffondersi su scala planetaria mediante i sistemi di
prestiti e debiti che ha fatto perdere liquidit  finanziaria
a famiglie e aziende. Crisi che non ha messo in
ginocchio solo un settore, ma in modo rapido ha colpito
il settore bancario, assicurativo, dei trasporti,
dell’alimentare, del tessile e delle telecomunicazioni.
La situazione Ł stata particolarmente sentita in Italia
come nel resto d’Europa per via del pesante incremento
della disoccupazione. Inoltre interi indotti sono stati
piegati. La paura che si Ł diffusa su scala
internazionale, ha fatto correre ai ripari le banche, restie
ai finanziamenti, che a loro volta hanno messo un altro
freno allo sviluppo e rilancio dei paesi.
Con questo paragrafo si intende sottolineare le enormi
responsabilit  delle attuali grosse imprese e quindi
anche del loro management. Soprattutto in Italia, il
fenomeno (gi  presente in altri paesi) della
privatizzazione ha spostato le aziende dello stato,
concentrate principalmente sul servizio, verso i privati.
Questo ha trasformato la visione delle aziende verso
un’ottica di profitto. Ma siccome le aziende di grosse
dimensioni con il loro indotto hanno dei ricavi che
possono far oscillare i PIL degli stati, ecco che le scelte
del management di altissimo livello si fondano con le
questioni politiche di un paese. Spesso infatti scelte che
potrebbero risultare controproducenti per l’azienda
risultano indispensabili per una stabilit  sociale e
politica. Ecco quindi perchØ molte grosse aziende in
crisi hanno sempre maggior supporto dai governi e
come tali devono effettuare scelte opportunamente
bilanciate in un sistema che tenga conto della nazione.
A livelli intermedio i provvedimenti hanno peso
soprattutto su fenomeni di tipo organizzativo e
gestionale. Anche queste scelte hanno un peso rilevante
per un ambiente di lavoro costruttivo, creativo e
produttivo. Possibili scelte errate rischiano di creare
disagi al lavoro delle persone, ritardi eccessivi, errate
distribuzioni di personale sui diversi progetti. Da errori
di tipo organizzativo ci possono essere pesanti
ripercussioni sui costi e sull’errato sfruttamento dei
budget. Al contrario scelte ben effettuate consentono
ritorno nel medio termine e danno la possibilit  di
buoni risparmi e lancio di nuovi progetti.
A livelli inferiori le decisioni si concentrano sulle
soluzioni tecniche. La rilevanza potrebbe sembrare
meno importante, ma alla fine quello che arriva al
cliente Ł un prodotto o servizio perci  un errore in
Decisioni a livello di
gestione del processo
Decisioni a livello
operativo
Sitografia automatica

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Informazioni tesi

  Autore: Francesco Ferrara
  Tipo: Laurea liv.II (specialistica)
  Anno: 2009-10
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Scienze e Tecnologie Informatiche
  Corso: Informatica
  Relatore: Antonio Di Leva
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 95

FAQ

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