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La gestione del personale alla Ferrero: un modello italiano di welfare aziendale (1959 – 1983)

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attorno a loro, individui che li condividono e che vi gettano tutti se stessi, la loro 
creatività, il loro lavoro, la loro generosità
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››.  
È proprio questo lo stereotipo che appare agli occhi delle persone quando si pronuncia 
il nome ‹‹Ferrero››, palcoscenico di un’isola felice con a capo un buon padrone, attento 
alle esigenze e alle abitudini dei suoi operai e della terra che lo ha accolto. Michele 
Ferrero è quel ‹‹padrone›› buono, capace di attuare una perfetta combinazione tra 
attaccamento locale, dimensione internazionale, creatività, innovazione e 
responsabilità sociale, uomo di spessore umano e morale, così come testimoniano 
quelle sopra citate norme guida del personale che egli stesso tramandò ai responsabili 
dei vari reparti della sua azienda.  
 
Ma quanto è complessa la gestione del personale? Come è variata nel corso degli anni? 
Quanto influisce sulla produttività dei lavoratori? Quanto è determinante il ruolo dei 
sindacati nella sua valutazione? Come si è sviluppata la contrattazione in materia e 
quali mutamenti ha apportato? 
L’osservazione diretta di ciò che avviene sul luogo di lavoro ha richiamato la mia 
attenzione sull’importanza delle relazioni tra capi e dipendenti nel determinare 
atteggiamenti e comportamenti nei confronti del lavoro stesso. Da qui parte la mia 
indagine, condotta per la maggior parte tra fonti bibliotecarie e di archivio, sulla scorta 
di un esempio italiano rinomato e largamente apprezzato che, nel periodo considerato, 
affronta le nuove sfide che il panorama industriale richiede; nella sua fase conclusiva, 
l’analisi sposta l’attenzione verso una comparazione con il presente e, in particolare, 
su quei bisogni economici e sociali che, in una realtà contemporanea come quella in 
cui io stessa opero, possono rappresentare il nuovo banco di prova delle Direzioni 
aziendali.  
  
                                                           
4
 Alberoni F., Lavorare, creare, donare: i vent’anni della Fondazione Ferrero: 1983 - 2003, Alba, 
Fondazione Ferrero, 2003, prefazione.

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Informazioni tesi

  Autore: Sabrina Amatulli
  Tipo: Laurea liv.I
  Anno: 2018-19
  Università: Università degli Studi di Torino
  Facoltà: Giurisprudenza
  Corso: Scienze dell'amministrazione e consulenza del lavoro
  Relatore: Francesco  Traniello
  Lingua: Italiano
  Num. pagine: 66

FAQ

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Parole chiave

risorse umane
ferrero
welfare aziendale

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