marketing dei servizi, materiale disponibile:

Elenco delle tesi pubblicate che approfondiscono il tema marketing dei servizi, ordinate in base alla data di pubblicazione. Sono liberamente consultabili l'abstract e le prime 10 pagine dell'introduzione.

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• Le politiche di marketing nel settore del fitness. Il caso ''Happiness Sport & Fitness''

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Management
  Anno 2016-17

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing sport marketing mix fitness wellness

• Marketing relazionale e tecnologie della comunicazione: il caso Ikea

  Facoltà di Scienze della Comunicazione
  Corso di Scienze della comunicazione
  Anno 2014-15

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm servizi marketing relazionale servizio ikea

• Le potenzialità delle tecniche del Mystery Shopping nel settore retail

  Facoltà di Scienze Linguistiche e Letterature Straniere
  Corso di Esperto Linguistico d’Impresa
  Anno 2011-12

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing

• La comunicazione delle organizzazioni di volontariato: il caso del Banco Alimentare nel panorama del non profit italiano

  Facoltà di Lettere e Filosofia
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  sostenibilità ecologia new economy terzo settore volontariato

• Servizio trasporto passeggeri: un'analisi comparativa della concorrenza intersettoriale nelle tratte intermedie

  Facoltà di Scienze della Comunicazione e dello Spettacolo
  Corso di Relazioni pubbliche e pubblicità
  Anno 2008-09

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing trasporto alitalia servizio aeroporto

• Fenomeni di soddisfazione e lealtà del consumatore/tifoso sportivo

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2008-09

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing sport sociologia crm immagine

• Comportamenti di cittadinanza organizzativa nel service recovery: una leva extra-ruolo per la soddisfazione del consumatore

  Facoltà di Scienze della Comunicazione e dell'Economia
  Corso di Scienze dell'economia e della gestione aziendale
  Anno 2009-10

  Altri temi trattati in questa tesi:

  consumatore marketing relazionale cliente soddisfazione customer

• Il marketing interno nelle aziende di servizi: il caso Banca Intesa-Sanpaolo

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia aziendale
  Anno 2008-09

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing risorse umane banca customer satisfaction marketing relazionale

• Il ruolo dei servizi nel processo di internazionalizzazione delle imprese. Il caso dei cantieri nautici del Sebino.

  Facoltà di Scienze Politiche
  Corso di Relazioni internazionali
  Anno 2008-09

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing management internazionalizzazione internazionale business

• Marketing d'acquisto: le nuove relazioni cliente-fornitore. La realtà delle aziende sanitarie ed ospedaliere. Il caso Meyer.

  Facoltà di Economia
  Corso di Marketing e internazionalizzazione
  Anno 2006-07

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing e-procurement supply chain management acquisti approvvigionamenti

• Il marketing degli eventi: il caso Manchester Awards

  Facoltà di Scienze della Comunicazione
  Corso di Marketing e Comunicazione
  Anno 2006-07

  Altri temi trattati in questa tesi:

  comunicazione marketing pubblicità marketing territoriale servizi

• La comunicazione di crisi nelle imprese di servizi

  Facoltà di Scienze Politiche
  Corso di Comunicazione E Società
  Anno 2004-05

  Altri temi trattati in questa tesi:

  comunicazione marketing servizi comunicazione di crisi

• Il marketing dei servizi nel settore delle compagnie aeree. Il caso Air One.

  Facoltà di Scienze della Comunicazione
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 2002-03

  Altri temi trattati in questa tesi:

  low-cost deregulation handling

• The One-Customer-Segment: la personalizzazione come fattore critico di successo dei servizi su Internet

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  e-commerce crm knowledge management data mining internet marketing

• Il marketing dei servizi di formazione: l'insegnamento della lingua tedesca mediante i soggiorni-studio in Germania. Il caso Goethe Institut

  Facoltà di Lingue e Letterature Straniere
  Corso di Lingue e Letterature Straniere
  Anno 1997-98

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing formazione

• Importanza esplicita ed importanza implicita nella valutazione degli attributi di un servizio: un caso empirico

  Facoltà di Scienze Statistiche
  Corso di Statistica
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing customer satisfaction

• La comunicazione nel settore del credito

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing banche comunicazione integrata marketing bancario

• L'università nel mercato della formazione superiore: strategie comunicative

  Facoltà di Lettere e Filosofia
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 1998-99

  Altri temi trattati in questa tesi:

  comunicazione pubblica comunicazione interna prosumer