customer loyalty, materiale disponibile:

Elenco delle tesi pubblicate che approfondiscono il tema customer loyalty, ordinate in base alla data di pubblicazione. Sono liberamente consultabili l'abstract e le prime 10 pagine dell'introduzione.

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• Il legame tra customer satisfaction e fitness. Un'analisi empirica all'interno di un centro fitness torinese.

  Facoltà di Economia
  Corso di Scienze dell'economia
  Anno 2009-10

  Altri temi trattati in questa tesi:

  sport customer satisfaction cliente fitness

• Il ruolo della fiducia nella GDO. Il caso della Desparcampania

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia ed amministrazione delle imprese
  Anno 2008-09

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing customer satisfaction relationship

• La relazione tra banca e cliente: il contributo del CRM

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia aziendale
  Anno 2007-08

  Altri temi trattati in questa tesi:

  banca crm customer satisfaction servizi bancari

• La Carta Fedeltà: uno strumento promozionale per strategie di loyalty e database marketing. Il caso Bonus Card di Brico Io.

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Amministrazione delle Imprese
  Anno 2002-03

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction brand loyalty

• Strategie d'impresa per la fidelizzazione della clientela. Il ruolo dei loyalty programs nel marketing relazionale.

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e gestione delle imprese
  Anno 2007-08

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing strategia impresa crm strategie

• Il direct marketing nelle imprese bancarie: potenzialità e limiti

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Bancaria
  Anno 2006-07

  Altri temi trattati in questa tesi:

  consumatore banca crm marketing relazionale interattività

• La fidelizzazione del cliente risparmiatore. Evoluzione della consulenza finanziaria professionale

  Facoltà di Scienze della Comunicazione
  Corso di Comunicazione e Marketing
  Anno 2005-06

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction marketing relazionale fidelizzazione partnership risparmio gestito

• Raggiungere il successo attraverso la ''customer satisfaction''. Il caso delle aziende sanitarie

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2005-06

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm stakeholder certificazione cliente soddisfazione

• Gli aspetti salienti della Customer Satisfaction

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia, statistica e informatica per l'azienda
  Anno 2004-05

  Altri temi trattati in questa tesi:

  qualità customer satisfaction cliente soddisfazione fedeltà

• Il marketing relazionale e l’analisi della fedeltà dei clienti nella distribuzione moderna: lo sviluppo della Fidelity Card

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2003-04

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction fidelizzazione

• Il consumatore del servizio commerciale. Fondamenti teorici e prassi d'impresa: il caso Unicoop Tirreno

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2003-04

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction responsabilità sociale merchandising visual merchandising

• La marca come strumento di valorizzazione della conoscenza e delle relazioni

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2003-04

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing brand knowledge management relazioni brand equity

• Fedeli alla marca

  Facoltà di Lettere e Filosofia
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm marketing relazionale customer relationship management fidelizzazione del cliente

• La fedeltà del cliente: teoria e prassi

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm customer satisfaction customer relationship management soddisfazione del cliente

• Le politiche di customer loyalty e retention nelle società di telecomunicazioni: il caso Telecom Italia

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm marketing relazionale pricing telecom italia settore delle telecomunicazioni

• La soddisfazione del cliente e le carte fedeltà nella recente letteratura di marketing

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction marketing relazionale soddisfazione del cliente

• Strategie e strumenti di business innovativi: customer relationship management e web call center

  Facoltà di Lettere e Filosofia
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm customer relationship management comunicazione aziendale call center

• Customer Relationship Management (CRM) in banca: massimizzare il valore delle relazioni con il cliente

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing internet banche crm customer satisfaction

• Sistemi informativi per la gestione delle relazioni con i clienti: aspetti organizzativi e soluzioni tecnologiche abilitanti

  Facoltà di Ingegneria
  Corso di Ingegneria gestionale
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing internet globalizzazione crm customer satisfaction