fidelizzazione del cliente, materiale disponibile:

Elenco delle tesi pubblicate che approfondiscono il tema fidelizzazione del cliente, ordinate in base alla data di pubblicazione. Sono liberamente consultabili l'abstract e le prime 10 pagine dell'introduzione.

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• Le carte di fedeltà. Il micromarketing e la fidelizzazione del cliente.

  Facoltà di Scienze della Comunicazione e dell'Economia
  Corso di Scienze della comunicazione
  Anno 2007-08

  Altri temi trattati in questa tesi:

  segmentazione

• Strumenti del Crm: l'evoluzione del call center e il caso noHold

  Facoltà di Scienze Politiche
  Corso di Scienze della comunicazione
  Anno 2002-03

  Altri temi trattati in questa tesi:

  internet crm marketing relazionale customer relationship management call center

• Web marketing nel settore turistico. Un modello di offerta per la personalizzazione della vacanza e del servizio

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 1998-99

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing internet turismo web marketing marketing del turismo

• Segmenti di mercato e fidelizzazione della clientela bancaria. Il caso Gruppo Monte dei Paschi di Siena

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  aziende di credito marketing bancario servizi bancari

• Gestire i dati per conoscere il cliente: utilizzo di database, data warehouse e data mining. Il caso Aton srl

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  data mining customer relationship management data warehouse direct marketing

• Fedeli alla marca

  Facoltà di Lettere e Filosofia
  Corso di Scienze della Comunicazione
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm marketing relazionale customer relationship management customer loyalty

• Comunicazione e promozione di un sito web

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  internet marketing relazionale internet marketing internet advertising

• Strategie interattive di marketing: le possibilità applicative di Internet e in particolare del sito web

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 1997-98

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing internet web crm web marketing

• La fedeltà del cliente: teoria e prassi

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm customer satisfaction customer relationship management customer loyalty

• E-loyalty: la fedeltà del cliente nelle attività di web marketing

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2001-02

  Altri temi trattati in questa tesi:

  internet crm web marketing community internet marketing

• Il marketing del centro commerciale: un approccio relazionale

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm e-business entertainment centri commerciali

• Total Quality Internet: una metodologia di valutazione economico qualitativa per la progettazione di siti Internet customer oriented

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  internet e-commerce qualità customer satisfaction usabilità

• Comunicazione e customer satisfaction nella grande distribuzione

  Facoltà di Scienze Politiche
  Corso di Scienze Politiche
  Anno 1998-99

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction grande distribuzione soddisfazione del cliente esselunga

• L’analisi della fedeltà dei clienti nei settori dei beni di largo consumo

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 1998-99

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing customer satisfaction