customer retention, materiale disponibile:

Elenco delle tesi pubblicate che approfondiscono il tema customer retention, ordinate in base alla data di pubblicazione. Sono liberamente consultabili l'abstract e le prime 10 pagine dell'introduzione.

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• Il valore della customer retention in un mercato competitivo: nuove strategie di fidelizzazione. Il settore della cosmetica. Analisi di un caso studio.

  Facoltà di Economia
  Corso di Scienze economico-aziendali
  Anno 2019-20

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing crm customer satisfaction questionario fidelizzazione

• Studio e soluzione del problema di customer retention per un operatore telco basato su tecniche di apprendimento automatico

  Facoltà di Ingegneria
  Corso di Ingegneria informatica
  Anno 2019-20

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer machine learning

• Il sistema di gestione delle relazioni con la clientela: nuovi approcci teorico-gestionali

  Facoltà di Economia
  Corso di Scienze dell'economia
  Anno 2007-08

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing gestione crm customer satisfaction cliente

• Il turismo termale: nuovi orizzonti per una pratica antica

  Facoltà di Economia
  Corso di Progettazione e gestione dei sistemi turistici
  Anno 2007-08

  Altri temi trattati in questa tesi:

  customer satisfaction marketing territoriale benessere customer relationship management privatizzazioni

• Strategic Venue Management Process: a Model to Maximize the Value of Venues

  Facoltà di Ingegneria
  Corso di Ingegneria gestionale
  Anno 2006-07

  Altri temi trattati in questa tesi:

  sport customer satisfaction balanced scorecard costi porter

• Raggiungere il successo attraverso la ''customer satisfaction''. Il caso delle aziende sanitarie

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia e Commercio
  Anno 2005-06

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm stakeholder certificazione cliente soddisfazione

• Aspetti e problemi del Customer Relationship Management (CRM)

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia del Commercio Internaz. e dei Mercati Valutari
  Anno 2006-07

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing management crm customer satisfaction marketing relazionale

• Gli aspetti salienti della Customer Satisfaction

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia, statistica e informatica per l'azienda
  Anno 2004-05

  Altri temi trattati in questa tesi:

  qualità customer satisfaction cliente soddisfazione fedeltà

• Il valore economico delle relazioni con i clienti: modelli e processi di misurazione della Customer Equity

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2003-04

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm marketing relazionale customer relationship management fidelizzazione

• Le politiche di customer loyalty e retention nelle società di telecomunicazioni: il caso Telecom Italia

  Facoltà di Economia
  Corso di Economia Aziendale
  Anno 2000-01

  Altri temi trattati in questa tesi:

  crm marketing relazionale pricing telecom italia customer loyalty

• Sistemi informativi per la gestione delle relazioni con i clienti: aspetti organizzativi e soluzioni tecnologiche abilitanti

  Facoltà di Ingegneria
  Corso di Ingegneria gestionale
  Anno 1999-00

  Altri temi trattati in questa tesi:

  marketing internet globalizzazione crm customer satisfaction